Продуктовая стратегия ≠ шаблон

Цель стратегии — перейти от принципа «делаем все, что попросят» к взвешенной позиции, направленной на создание лучшего будущего для пользователей продукта и бизнеса.

Как бы ни хотелось, не существует универсального шаблона продуктовой стратегии, да и вообще никакого не существует. Формат зависит от зрелости компании и сотрудников, структуры команды, бизнес-модели, бизнес-стратегии и еще огромного количества факторов.

Именно поэтому существует множество определений продуктовой стратегии — одно абстрактнее другого. Авторы известных книг формулируют красивые принципы, но между ними и реальной работой — пропасть. Вспомним хотя бы «Good Strategy, Bad Strategy» — принципы звучат убедительно, но попробуйте приземлить их в продуктовый процесс. Если у вас получилось — напишите, обсудим.

Если почитать любые статьи про построение продуктовой стратегии, даже от руководителей из Avito (привожу в пример из-за отлично выстроенных продуктовых процессов), то увидите общий комментарий «Статья хорошая. Прочитал с большим удовольствием, но напоминает коня в вакууме».

Продуктовая стратегия — это постоянный рабочий процесс. В разное время работы над продуктом и в разном контексте стратегия может быть представлена по-разному.

Вот вполне рабочие примеры ее представления.

1/ Функцию стратегии выполняет конкретный человек. Руководитель, который аккумулирует знания о бизнесе, маркетинге, финансах и продукте, транслирует их команде через решения и приоритеты. Это рабочий способ, но «стратегия в голове» перестает масштабироваться с ростом команды.

2/ Или «стратегия как манифест» — внутренний артефакт команды, содержащий набор принципов и ответы на вопросы «что мы делаем» и «зачем». Такое представление стратегии пишется за вечер, но так же быстро может потерять связь с реальностью.

Стратегия — это не шаблонный документ, который можно написать один раз. Это система, которая живет и развивается вместе с продуктом.